Gros coup de gueule du jour : iTunes et la qualité des contenus. J’achète depuis pas mal de temps mes séries et mes films directement sur iTunes, et c’est assez étonnant de voir la qualité déplorable de certains produits. Je passe sur le fait qu’Apple vend souvent les séries en deux versions : une en français et une en VOST, ça doit venir des droits à gérer, même si les DVD ont dans la majorité des cas les deux versions sur la même galette…
J’ai donc eu, en vrac :
-La série en français avec un master américain, et donc des sous-titres en anglais incrustés quand les personnages parlent une autre langue.
-Les épisodes dans le désordre, à la façon TF1, très régulièrement. Avec la bonne description, bien évidemment.
-Les épisodes inversés, avec une description ne correspondant pas à l’épisode en question. Très énervant.
-Des trucs bizarres, comme dans Fringe. Dans la saison 2 de la série, l’épisode 11 est en fait un épisode de la saison 1. C’est normal, la série a été diffusée comme ça. Apple a préféré placer cet épisode en fin de saison.
-Des épisodes manquants dans certaines séries, pour des raisons de droits. Courant dans South Park.
-Les titres censurés automatiquement avec des étoiles.
-Une numérotation faussée, avec par exemple deux épisodes 3.
-Des épisodes illisibles.
-20 minutes de noirs à la fin d’un épisode.
-Des sous-titres incrustés dans l’image, alors que la technologie accepte les sous-titres externes.
-Des sous-titres pour malentendants.
-Des sous-titres avec des erreurs typographiques, avec les caractères accentués absents.
-Une location avec une version francophone québécoise au lieu de la version française.
-Ce n’est pas un défaut, mais c’est étonnant : une bande son en version originale en plus de la version français (mais sans sous-titres).
Autre (petit) problème : il est impossible de retélécharger les contenus vidéo, ce qui m’oblige à archiver les données. Et quand certains séries font plusieurs dizaines de Go en HD, ça montre très vite. Espérons que cette option arrive bientôt, à l’instar des USA.
Après ce que j’ai écrit, pourquoi continuer ? Pour plusieurs raisons. La première, c’est un service après-vente réactif face à mes problèmes. La seconde, c’est que c’est plus simple : je ne reçois pas la télévision par ADSL, donc je n’ai pas accès à d’autres offres de VoD sur mon téléviseur. Et acheter sur iTunes est généralement plutôt rapide. Enfin, pour les séries, ça m’évite la recherche de sous-titres bourrés de fautes.
Lire ce que pense le lapin →