Si la fonction « Appels Wi-Fi » ne fonctionne pas

Depuis quelques années maintenant (à partir d’iOS 8, même si les opérateurs français imposent iOS 9.3), les appels téléphoniques peuvent passer par un réseau Wi-Fi plutôt que par le réseau mobile. Mais cette fonction ne passe pas dans tous les cas, surtout si vous avez un firewall un peu trop restrictif.

En France, les opérateurs imposent un iPhone 6 au minimum et Orange indique qu’iOS 9.3 est obligatoire. Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent la solution, mais pas Free Mobile. Techniquement, les appels en Wi-Fi (alias VoWiFi) passent par un VPN entre votre smartphone et l’opérateur, ce qui explique les problèmes qui peuvent survenir : pas mal de réseaux Wi-Fi ouverts ou accessibles au public bloquent les VPN. De même, ça peut arriver si vous avez un firewall un peu trop restrictif.

Orange F App(els Wi-Fi)

La solution reste assez simple : ouvrir les ports utilisés par les VPN, soit (en UDP) le 500 et le 4500.